无印良品是当今日本以至世界都相当知名的品牌,他主要从事商品的企业、制造和销售,是“株式会社良品计画”的下属事业之一,但是,无印良品作为独立的品牌,已经有着相当的影响力。它的设计理念、美学主张、素材的选择、流程的检点、简洁包装、形象宣传等等,已经不只是创造一种商品品牌,而是推广一种生活方式。无印良品的发展速度和规模,以及不断渗透的推广方式,是后工业时代的新创意。
无印良品的世界无印良品除了开在日本之外,也在海外开有专门店。这些专门店遍及在英国、法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家,在亚洲也可以看到他们的身影,比如在新加坡和韩国,香港和台湾地区。在美国的无印良品开在了纽约现代美术馆(MoMA),无印良品2002年2月开始向纽约现代美术馆(MoMA)的MoMA零售店提供商品,2004年10月20日更在MoMA 内开设了自己的专卖,由于销售状况非常好,2005年10月在MoMA的对面,无印良品在纽约的旗舰店也正式开张。
无印良品的第一家海外专卖店从1991年7月在伦敦开业,随着经营模式逐渐向海外推广开来,并发展到相当的规模,他们的店铺开始标准化,他们把店铺面积定为1000、1650和3300平米不等。
这个品牌1980年开始起步,在全世界已经有很高的知名度。在欧洲,提供简洁设计的无印良品被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学”。
无印良品在中国的1号店也于今年7月1日在上海开张。位于上鸿翔百货店的2楼,虽然只有700多平米的面积,看到的却是和东京以及伦敦、巴黎同样的氛围。
无印良品早在1991年就在香港开店,但一家名叫盛能投资有限公司(J.B.I)的香港企业在中国大陆抢先注册了同样的名字,即“无印良品”和无印的日文发音“MUJI”两个商标,致使无印良品有25种衣类商品不能在中国大陆销售,关于品牌商标的纠纷至今还没有完全解决。
和欧美那些专卖店相比,无印良品7月1日在中国开业,实在有些太晚。无印良品虽然已经在中国开店,但与海外的专门店相比,仍然后不少需要改进的地方。这里不像其他无印店那样向顾客提供当地文字的产品目录,商品标签也不是特地为中国市场印制的,特别是商品上的日文标价容易给顾客制造麻烦,店内的从业人员缺少像日本那样的培训,还有一些设计独特的商品没有到货,虽然许多商品都是“中国制造”,但由于是从日本进口转了一个大圈,至使本来在日本走低价优质路线的无印,在中国1号店的价格比日本还要高25-30%,这不得不让人敬而远之。
素材·流程·素包装在网络日志上有人写:“无印良品的理念是删繁就简、去除浮华、直逼本质、以人为本。”这是对无印良品的极好描述。无印良品是我在十几年前在东京初次见到之后就一直爱不释手的品牌,已经很深地影响了我的审美和生活,它也是我购买最多的日常用品。
关于素材的选择,无印良品希望生产好吃又有利于健康的食品、舒服贴身的衣服。他们首先考虑的是实用的日常用品,并且重新审视那些平时不太被注意的、但可以做一些基本东西的素材。无印良品善于活用那些可以从世界各地找到的原始材料,以及由于便宜可以大量生产的东西,平价而品质优良的商品也由此诞生。
关于流程,无印良品彻底检查一件商品从开始到完成的全过程,无印良品不主张过于眩目和整齐的设计,他们往往会省略掉那些和商品本来品质无关的作业,保留那些规格外的尺寸,以及由于形状不太好而被排斥掉的东西,尽量使用所有的素材,这样可以降低成本。
无印良品酷爱素包装,主张不装饰,保持东西本来的色彩和形状,坚决反对过剩包装。无印良品全部商品上那些详细具体的文字说明,标明了商品生产的理由。
无印哲学
什么是无印良品的哲学?良品计画自己有一个绝好的说明。他们说:无印良品不是名牌。无印良品也不是个性和流行商品。无印良品是从地球规模消费的未来为出发点生产的商品。无印良品也不是那种 “除了它就不行”培养单一嗜好的商品,无印良品指向的不是“这个好”,而是“这样就可以”,他们希望提供的是理性并让客人有满足感的东西。
无印良品从1980年只有31个品种起步,到2005年已经发展到5000多种商品,对于一般人来说,这个数字意味着日常生活中需要的东西已经应有尽有。
这些物品获得了各种各样的评价:如省资源、低价格、洗练、匿名性、自然志向等等,这些都是无印良品的物性,无印良品的精髓则是它的灵性。
无印良品是本着低价优质的理念开发商品。1980年良品计画的前身,西友公司以“非名牌”的出发点,他们要做的是生活中真正必要的东西,做真正必要的形态,为此,改变素材,省略生产过程,减少包装。开发者认为这个方针和时代的审美意识相吻合,只有洗练美好的商品才会受到长时间的喜爱。
无印良品意识到,我们现代生活的商品有两极化倾向,一种是讲究新奇素材的用法,另外就是有着竞相夺目的造型的商品。这样的商品需要能接受高价格的顾客层。而另外一个方向是尽量压低成本,使用最便宜的素材,把生产流程向极限简化,在劳动力便宜的国家生产出来的商品。这两个方向的产品都不是无印良品的目标,当初他们指向“无设计”,使用最合适的素材和作工,实现“素”而有意趣的设计。无印良品并不是以低价格为目标,他们省略无用的过程,取而代之的是丰富的素材和加工技术,寻找合适的价能价格比。
无印良品没有泛滥的广告宣传,他们不断通过商品图录和网页联络顾客,无论是网页还是图录,商品拍摄的角度都非常端正,那是试图引导购买者和阅读者观察商品的角度。其实,在无印良品出道时,就已经是这种格调,那些免费的商品图录都成为无印爱好者珍贵的收藏。
无印良品从创立到现在已经25年,从2003年开始,他们每年在新年伊始时制作一套宣传用海报,这些图片加上只有无印良品四个字之后,仿佛无印良品的形象代言。这组海报分别是:“无印良品的未来”、“地球规模的无印良品”、“无印良品之家”、“茶室和无印良品”。
无印良品并不只是设计和开发商品,他们将在世界各地发现的自然材料和植物收集在一起,从世界各地的日用品中学习新的东西。他们将那些地域性的素材,进行最大限度的利用,改造成为能够纳入无印良品系列中的商品。在无印良品的商品标签上,顾客常常会发现有“埃及棉”、“印度棉手织”等标注,标注那些编织技术名称,实际上是让购买者联想手工艺生产的过程。
无印良品提出从世界的生活方式中学习,从世界的生活文化和历史中寻找优质的好东西,他们在2005年6月开始通过销售“Found MUJI”系列商品,来增强原创概念。
仍在延伸的无印良品
无印良品开在东京最大的旗舰店,要数“无印良品有乐町”,这家店2001年11月就已经开张,2004年9月经过重新改装,面目一新。改装之后增加了新的项目,例如里面有专门销售无印食品的专柜,清一色的无印自然食品,和极有视觉冲击力的商品摆放方式,让人感觉就像进入无印良品的特定社会。
2004年10月该店中又开办了料理教室,无印良品认为丰富的生活中“食”的题目极其重要。这个教室教授的不只是料理技术,他要告诉人们关于“食”的知识和哲学。
另外,原定10月在北京开2号店的计划被推迟,要到12月初开张,现在无印良品海外推广店的团队,已经在东京和北京开始紧张的业务。北京的消费者将会怎样接纳无印良品,还是一个未知数。虽然无印良品的许多原材料和加工都在中国,但是协议规定,所有生产的东西必须全部出关。现在我们看到上海1号店的价格比日本高出25-30%,那么中国的消费者能够在怎样的程度上接受这一价格?
我们不怀疑无印良品的理念和品质,希望无印良品在未来中国市场的推广中不要把它混同与一般的品牌,即使是那些欧美的超级品牌,也并不能满足我们对于传统东方美学的眷顾,无印良品的世界恰恰提供了实用和空灵的并存——随处可见的日用品就是功能性与美学的最佳承载。