5.01.2007

工作乌托邦

如果说企业文化也在不断进化,那么网络搜索引擎公司Google的企业文化可能是目前进化最好的企业文化。
  享受这一切
  Google创立于1998年,两位创始人佩奇和布林都是斯坦福大学的研究生。他们当年的一篇论文后来成为了Google搜索引擎技术的核心算法。
  Google倡导自由创造、尊重个体的文化,在Google公司内部,从工作方式、管理方式,到员工的生活福利都与传统企业大相径庭。
  在很多人的眼里,Google的员工有着几乎是世界上最好的工作环境。巨大的工位、宽大的休息室、完备的游乐场,健身房、瑜珈室、篮球场和排球场。在这里员工可以带着狗上班,可以随时预约按摩。
  一百英尺之内必有食物。这是Google的一条规矩。在位于美国加州Mountain View 的Google总部里,Google公司24小时向所有员工提供各式各样的
美食,他们甚至专门在全球搜索优秀厨师长来改善饮食。
  另外,Google还提供儿童日间托儿服务、医疗服务、衣服干洗服务等。有很多人评价Google很像是托儿所。 若要往来于办公室之间,员工可骑乘电动滑板车,或者11岁儿童的玩具车。
  在Google员工的办公室
装修之前,公司发给每位员工100美元,让他们按个人喜好来装饰自己的空间。员工在公司内就如同在家一样,舒适自由,以至很多的员工在周末的时候更愿意在公司里面,义务“加班”。
  一位刚加入Google的新员工,由于尚未租到房子,就在公司生活了一个月。一日三餐自然不用愁,到处都是可以睡觉的舒服的沙发,洗澡可以在十分高级的洗手间完成,锻炼身体可以去折腾游泳池和跑步机,偶尔还可以在钢琴室里活动活动手腕,比在自己家里还悠哉,而且他居然做到了一个月足不出户。
  在Google,员工可以选择在自己的“时区”里工作,或者清晨5点就开始忙碌,或者整晚不睡、白天休息。
  美国传统
  Google中国总裁李开复公开表示,他为Google对创新的热情、对诚信的执著、对大众利益的追求和“激情魔力”感到震撼,事实上,Google的企业文化传承了美国高科技企业的传统。
  如Google为每一位工程师提供了20%可以自主支配的时间。这20%的时间是Google的创新模式中至关重要的一环。许多令Google引以为豪的产品,如Gmail和Google News,就是由工程师在20%的时间里创造出来的。在这点上,Google学习了3M公司。
  Google需要的是热爱工作、理解Google文化的年轻人,自由和创造性是那些来到Google工作的员工最深层的目的。
  这一点和苹果CEO史蒂夫·乔布斯的理念一样。公司要为最优秀的员工提供最好的工作环境。史蒂夫·乔布斯还为员工修建了游泳池和巨大的室内球场,那里的奢华也令人咋舌,员工一样可以穿着拖鞋上班,可以带着
宠物工作。
  Google更多为员工考虑的还是体现在它的制度上。Google采用的是扁平化的管理构架,员工的上面不会有几个老板,他们可以很快地将信息传达到公司的决策层。
  公司每周五下午都有例会,从公司创始人、CEO和程序员等都会参加。同样是在一个可以随便吃些甜点、口味虾的轻松氛围里,完成一周工作的总结。
  公司内部很讲究信息的开放,在Google公司的内部有自己的Blog。
  同时员工的考评也不是老板说了算,而是很民主地由所有员工综合评定。
  Google还有一个规定,就是管理层不能限制员工在公司内部自由流动。Google的经理人极少告诉工程师,该着手处理什么样的项目,而是由他们自己决定。佩奇说:“你有两种选择,试着去控制人,或试着去建立一套吻合现状的制度。”
  Google内部的组织形态看似被摧毁了,但实现了效率和高度的稳定。这样一种独特的内部文化,打破了金字塔式的等级结构,减少了传统的管理内耗,员工思维和自身工作范围的框架从而消失无形。
  事实上,我们可以在许多美国成功企业中看到Google的这些文化基因。